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DURABILE ARTEFATOS DE CONCRETO LTDA

ESTRADA LINHA RIGON, 720 - NOVA PALMA/RS

CNPJ: 04.988.545-0001/09 - IE: 083/0010297

TERMO DE GARANTIA

Este Certificado garante as TELHAS de concreto da marca DURABILE, fabricadas pela DURABILE ARTEFATOS DE CONCRETO LTDA, comercializadas a partir de primeiro de junho de 2005, quanto a sua durabilidade e permeabilidade. O período de Garantia é de 25 (vinte e cinco) anos a partir da data de aquisição do produto, comprovada mediante apresentação da nota fiscal de compra. Entende-se por durabilidade a manutenção das características mecânicas e funcionais da telha de acordo com a norma NBR 13858-2: Requisitos e Métodos de Ensaio, da ABNT – Associação Brasileira de Normas Técnicas. Quanto à permeabilidade, a telha não deve apresentar vazamentos ou formação de gotas na face inferior, admitindo-se apenas o aparecimento de pequenas manchas de umidade, quando molhada. A formação de gotas provenientes da condensação da umidade interna do ambiente pode ocorrer sem que, no entanto, isto caracterize a falta de resistência à passagem de água pelo produto, do ambiente externo para o interno.

RESPONSABILIDADE DA DURABILE

Na ocorrência de problemas cobertos por este Certificado de Garantia, a DURABILE responsabiliza-se por:

A) Efetuar a reposição das telhas cobertas pela garantia livre de quaisquer ônus ao comprador. Caso as telhas não façam mais parte da linha de produtos da DURABILE, a reposição será feita por linha similar.

B) Disponibilizar Assistência Técnica para orientação do comprador.
Esta garantia de produto é transferível para os subseqüentes proprietários da edificação, observando-se o prazo total de 25 (vinte e cinco) anos.

ITENS NÃO COBERTOS PELA GARANTIA

1. Custo de mão-de-obra de instalação das telhas e outros materiais relativos à cobertura do telhado;

2. Manutenção das cores e alterações no aspecto visual das telhas, inclusive as causadas por algas, fungos, eflorescência e poluição;

3. Danos causados pelo manuseio, armazenamento e instalação inadequados do produto, em desacordo com as especificações que constam no Folheto Técnico – DURABILE, bem como na norma NBR 13858-1: Projeto e Execução dos Telhados;

4. Danos resultantes de atos deliberados, acidentais ou de mau uso do produto;

5. Danos ocorridos em função de movimento do solo ou por empenamento ou falha na estrutura do engradamento do telhado;

6. Danos gerados por forças da natureza, como tormentas, raios, terremotos, furacões e ventos excepcionalmente fortes;

7. Danos gerados em casos fortuitos como depredações, guerras, revoluções e tumultos;

8. Linha de complementos e acessórios para telhados.

CONSIDERAÇÕES GERAIS

A Durabile Artefatos de Concreto Ltda, não autoriza nenhuma pessoa ou entidade a assumir em seu nome, qualquer outra responsabilidade de garantia de seus produtos além das aqui explicitadas.

A Durabile Artefatos de Concreto Ltda, reserva-se o direito de alterar as características gerais, técnicas e estéticas de seus produtos, sem aviso prévio.

Este termo não infringe nem restringe o Código de Defesa do Consumidor.